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鲤城审计:聚发展堵点 促行业升级——五条审计建议为古城旅游住宿载体发展把脉开方

发布时间:2023-09-17     来源: 福建省审计厅     作者:佚名    

  

  为全面了解古城范围内旅游住宿载体的发展现状,了解基本规模、分布、经营及管理情况,查找旅游住宿业发展中(行政管理方向)存在的堵点、难点,分析产生原因,以期为我区古城旅游住宿载体的发展提供决策参考、探索提出针对性建议,为“活古城”贡献力量。今年来,鲤城区审计局开展古城旅游住宿载体发展情况专项审计调查,提出五条建议助力住宿载体发展。

  (一)科学规划布局,加强政策驱动。一要加强规划布局。完善相关规划编制工作,充分挖掘、整合区域内的旅游景区、名胜古迹、历史文化街区等特色旅游资源,推进旅游住宿产业的全域布局,形成目标明确、布局合理、定位科学、特色鲜明的住宿发展规划,科学指导行业健康发展。二要加强政策引导。根据省《新形势下促进文旅经济高质量发展激励措施》要求,出台民宿发展实施细则,建立一站式民宿联合备案和检查工作机制。鼓励民宿标准化建设,推进民宿经营资格认证。三要加强资金扶持。加强专项资金使用管理,科学制定奖励细则,尽快兑现支持文旅企业恢复发展奖励金,保障激励政策落地。可通过打造民宿IP等途径,吸纳民间资本,助推产业链形成“虹吸效应”。

  (二)疏通堵点难点,大力提质扩容。一要加强项目管理,以在建载体项目为抓手,全面推进住宿载体提质扩容。各项目责任单位应进一步强化责任意识,提高破冰能力,科学合理压实工期,力促项目尽快竣工运营;对征迁项目应强化沟通协作,加大推进力度,攻坚难题破解,尽快完成征迁任务。二要加速扩量提质,大力实施“项目攻坚提速、招商引资提效、品质转型提升、保障能力提高”四大工程,以泉州古城申报国家级旅游度假区为契机,加快住宿接待载体规模化建设和服务提升,建立以星级饭店为龙头,商务酒店为基础,精品民宿为补充,布局合理、结构优化的旅游住宿接待服务体系。三要发挥精品效应,积极引进国际国内知名酒店品牌落地布局运营,把海丝文化、闽南文化、妈祖文化、茶文化等元素融入酒店建设,大力发展品牌特色酒店;鼓励民宿企业品牌建设创新,引导民宿在管家服务、贴心服务、个性化服务上下功夫,推出一批各具特色的精品民宿,逐步打造有古城特色的民宿集成区。

  (三)理顺管理机制,加大执法力度。 一要规范管理体系,加强行业主管部门的监督指导,进一步理顺主管部门职能范围,确保部门管理不交叉、不漏管,提高行业管理整体水平。二要建立健全协同联动机制,相关主管部门要明确部门职责,加强统筹协调,畅通信息交流,疏通政策堵点,在证照办理、消防许可、治安管理、经营管理、建设施工方面提供更有力的保障,不断优化营商环境。三要加大综合执法力度,建立多部门联合监管机制,加大对违法违规行为的处罚力度,合理取缔违规载体,有针对性地开展监督管理,保障民宿行业规范健康发展。四要加强住宿企业纳统纳税跟踪管理工作,探索引入信用监管机制,逐步形成以政府相关部门为中心,由线上平台、社会公众与行业协会多元主体参与的监督体系。

  (四)立足宣教推广,发挥协会作用。一要加强政策宣导,及时解读本地政策,让住宿经营业主或有经营意向的潜在业主及时了解相关政策,审慎投资、规范经营。二要加强品牌推广,加大对已备案民宿的宣传、推介,或可同步房源信息,适时引流,调整旺季供需。三要积极发挥住宿协会作用,通过行业协会监管,动员社会力量,在民宿引流、行业培训、行业发展、举办活动等方面发挥积极作用,使品牌形象集体输出,促进行业服务规范、自律有序良性发展。四要加强民宿行业的人才培养,吸引更多专业人才投身民宿产业。组织民宿业主开展职业技能培训、闽南文化学习、对外经验交流等,提高“管家”整体素质,擦亮古城民宿“金字招牌”。

  (五)深化文旅融合,全面升级配套。一要优化配套服务。积极融入城市综合营销,加快精品住宿载体周边环境综合提升,增设公厕、停车场、微型消防站、游客服务中心等配套设施,完善标识引导,做好交通、安全、服务系列保障。二要链接特色文化,可将非遗传习所、非遗展演、文创产品卖场、美食打卡点等人气吸引点与精品酒店、民宿集聚群布局串联起来,将旅游住宿与景点线路、美食、手办、文创项目等深度融合,提升旅游吸引力。三要推出精品线路,策划推出集吃住行购娱游于一体的精品旅居线路,并强化与旅行社的合作,发展合约商家,挖掘古城魅力,提升旅游幸福感,延长游客逗留时间。(泉州市鲤城区审计局李君供稿)


原文链接:http://sjt.fujian.gov.cn/zwgk/gzdt/qzdt/202309/t20230915_6258356.htm
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