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做及时雨般的志愿者

发布时间:2022-08-31     来源: 陕西省审计厅     作者:佚名    

  3月22日,2名红衣志愿者再次走进燃气公司服务大厅,对窗口服务人员说到。“您好,请给这些天然气卡充一下值,这是充值户名单,一共225户,我们已经按照名单将充值卡排好了序,标注了各卡的充值金额”。

  “好啊,你们收卡送卡,极大减轻了我们代取代送环节压力,节约了居民等待时间,群众享受到了高效的便捷服务”。燃气公司服务人员一边说道,一边快速地办理充值业务。“你们做的这个充值统计表真是细致周到,这服务态度和效率还真是高啊”!整整3个多小时,终于办理完了整个业务。志愿者清点好充值卡,接着赶回小区。随后10余名红色马甲志愿者一齐上阵,按照先前登记的楼栋、单元、楼层、房号名单,逐一将燃气充值卡及时送到居民手中。整个过程只用了一天时间。

  这是疫情防控期间渭滨区审计局党员干部志愿者每天在管控小区忙碌的缩影。

  疫情就是命令,参战就是誓言。自疫情防控开展以来,渭滨区审计局积极组织党员干部全力下沉姜谭路西社区。局党组书记发挥领导带头作用从严要求、细致部署,局党组成员各司其职包抓点位,常态化抓好12个小区专班工作运行。机关党员干部主动参战,踊跃加入疫情临时党支部、疫情防控先锋队。通过综合分析、科学研判西社区城域特点、小区分布、居民需求等若干问题,找准志愿服务发力点,切实加强群众需求处置能力,做到精准志愿参与、精准志愿帮困。

  “你好,我是宝氮一社区的居民,下楼做核酸不小心把房门钥匙锁在家了。我妈那里有备用钥匙在宝管三区,能不能帮我取一下钥匙。”居民张女士电话诉求道。10分钟后,红色马甲就将备用钥匙送到了诉主手中。

  “我媳妇在通力药玻厂隔离,能不能给送点生活物品到门房”李先生求助道。5分钟后,生活物品按需送到。哪里有困难,哪里就有“渭滨审计人”的身影。

  疫情防控责任重,群众需求无小事。渭滨审计人始终做到心中有责,眼中有活。主动捐赠防护服、防护手套、医用酒精、消毒液、喷壶等防疫物资125件。积极协助社区党委、居委会开展疫情防控物资调度42次,防控物资分发282件,爱心蔬菜运送上门92户,疫情政策公告张贴36余次,参与全员核酸秩序维持84人次,核酸采样扫码3560人次,门岗执勤36人次,群众诉求处置320人次,政策宣传、心理引导350人次,检查督促消杀作业16期次,开展“敲门行动”精准登记2468人次。


原文链接:http://sjt.shaanxi.gov.cn/sy/sjdt/zhxx/202203/t20220329_2215320.html
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