4月7日临颍县方舱医院正式启用后，不同年龄、性别的隔离人员们共处一舱。临颍县审计局志愿者们做好方舱2区管理工作的同时，也留意不同隔离人员的不同需求，尤其特别关注老人、儿童的需求，细致贴心的服务、文明有礼的举止让隔离人员们倍感温暖。
志愿者们从规范仪容仪表、使用文明用语、遵守工作纪律、保持环境卫生等方面践行好文明服务，将文明礼仪贯彻落实到此次疫情防控工作中，志愿者们严格遵守方舱医院管理制度，每次进入隔离区前都上交手机、穿好防护服，并坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，从餐饮卫生、住宿舒适、环境整洁、物资充足等方面做好人性化的后勤保障。耐心解决隔离人员的烦忧之事，做到事事有回应、件件有着落：为照顾少数民族的饮食习惯，志愿者们专门为5位回民订回民餐，每次送餐时都一一做好标记；为支持小朋友们学习，志愿者们买来画笔、铅笔、作业本和各类玩具。有位老奶奶总是焦虑不安，志愿者们就想方设法跟老人沟通，缓解老人的紧张和焦虑。
“在这里，处处都能感受到家人般的温暖。”入住方舱医院4天的老爷爷说，“刚入住的时候有些担心，后来发现很有安全感，医护人员和志愿者都很友善。”面对疫情，临颍县审计局主动担当、积极作为，切实发挥省级文明单位标兵的示范带动作用。（起草人：潘赛一 审核人：王双振）
原文链接：http://sjt.henan.gov.cn/2022/04-24/2437274.html
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