乡镇卫生院在全国医疗卫生体系中占有举足轻重的地位,为广大农村和城区居民提供基本医疗、预防保健、康复等公共卫生服务。然而,乡镇卫生院在发展过程中,也面临着诸多困境。本文从审计视角分析乡镇卫生院存在的问题,并提出相应的建议。
一、发展现状
近年来,随着国家对基层卫生事业的重视,对基层医疗卫生投入逐年加大,乡镇卫生院的硬件设施得到了一定程度的提升,全科医生与专科医生的比例有所提高。但在部分贫困地区,乡镇卫生院的硬件设施仍显得不足,部分诊所和医务室设备简陋、陈旧。由于薪资较低、工作压力大等因素,许多医务人员选择到二、三线城市发展,导致基层医疗队伍存在缺口。另外,乡镇卫生院难以覆盖广大农村地区的一些疑难杂症,需要患者转至上级医院就诊。
二、存在的问题
(一)人力资源紧缺。一是医务人员结构不合理。乡镇卫生院的医护人员多为中级技术人员,高级技术人员较少,导致顶尖技术无法得到有效传承和应用,医护专业技能欠佳。二是人员总量不足。乡镇卫生院所承担的区域内居民数量较多,而医护人员相对不足,使得患者就诊难、等候时间长等问题突出。部分地区特别是偏远地区,医务人员数量不足,无法为患者提供及时有效的医疗服务。
(二)资金投入不足。一是未及时足额拨付资金。乡镇卫生院的资金主要依靠政府拨款和自筹,其他渠道融资困难,导致资金不足,有时资金拨付不及时、不足额,无法满足乡镇卫生院的正常运营需求,影响器械设备更新和医疗服务水平的提高。二是资金配置和使用不够合理。部分乡镇卫生院在资金管理方面存在问题,导致部分资金无法有效使用。部分院所设备采购、维修不及时,基础设施不完善等问题严重影响乡镇卫生院的正常运行。
(三)医疗水平滞后。一是设备落后。许多乡镇卫生院的医疗设备陈旧,不利于提高服务质量。同时,基于经费限制,很难购置替换新型设备,导致诊疗水平的下滑。二是知识更新滞后。随着医学技术的发展,乡镇卫生院在提供医疗服务过程中,面临诊疗方法、技术水平等方面的挑战。乡镇卫生院医护人员未能掌握专业知识的最新进展,难以满足居民对于医疗和预防保健服务的需求。
(四)管理体制不健全。一是管理制度落后。目前,乡镇卫生院管理体制仍较为粗放,内部管理规范不一,部分院所缺乏切实有效的监管与管理制度,业务水平参差不齐,影响医疗卫生服务质量。管理体制与大型医疗机构相比并未形成相应的规范和制度,影响了卫生院业务水平的提高。二是信息化程度较低。一方面乡镇卫生院在信息系统引入和应用方面普遍较为滞后,影响管理和服务水平。部分院所使用的医疗信息系统仅限于部分业务,且操作不便,无法满足全面信息化的要求。另一方面在信息化建设过程中,可能会遇到信息安全及数据治理的问题。数据泄露、病毒感染等信息安全问题可能威胁到乡镇卫生院的正常运作,也会损害患者的利益。
三、对策与建议
(一)有针对性地调整人力资源结构。一是加大人才选拔力度。政府部门应加强对乡镇卫生院人力资源的培养和引导,建立健全引进人才的选拔机制,增加引进和培养人才的措施,如完善职称评审制度,提高乡镇卫生院职工待遇,增加专业技术人员的数量和素质水平。二是加强职业培训。加大对乡村医生的职业培训力度,提供针对性的职业技能培训和学历提升渠道,建立更加合理的培训和激励机制,以解决人力资源紧缺问题。
(二)增加财政投入,确保基金使用效率。一是加大财政投入。财政部门应进一步加大对乡镇卫生院的投入力度,进一步提高乡镇卫生院的经费保障水平,优化资金分配机制,扩大优质项目的投资范围。有针对性地支持基层卫生室设施建设和改进,有针对性地优先投入设备、基础设施与免费服务等重点领域。二是完善资金管理。加强乡镇卫生院资金使用情况的监管和评估。成立专门的资金管理部门,加强对乡镇卫生院资金的监管和审计,确保资金用于实际需要的项目。
(三)加大科技创新和知识更新力度。一是搭建信息化平台。利用互联网、移动医疗等先进技术手段,加快乡镇卫生院信息化建设进程。建立健全乡镇卫生院科技创新和知识更新的机制,推进基层卫生室设备更新,建立长效的设备更新机制。二是加强与上级医疗机构合作。加强与大型医院、医学院校等机构的合作与资源共享,吸收先进技术,及时掌握医疗卫生领域最新发展动态和技能,提高诊疗水平。
(四)完善管理体系,健全监管制度。一是制定详细的管理制度。完善乡镇卫生院管理体制,建立健全内部管理制度,在法规制度基础上,规范乡镇卫生院业务流程,完善考核评价机制等,明确乡镇卫生院的职责与权力,规范内部流程,提高管理效率。二是强化政府监管。政府相关部门应切实推进乡镇卫生院管理体制改革,加强对乡镇卫生院的监管力度,明确监管目标与手段,提高乡镇卫生院内部管理规范和业务水平,使乡镇卫生院更好地为广大农民提供优质、高效的医疗卫生服务。
原文链接:http://audit.shandong.gov.cn/art/2023/12/28/art_89387_10364895.html
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